协调现场

​处置现场

岳塘融媒8月3日讯（通讯员：李建）近日，湘潭市岳塘区下摄司街道栗塘社区工作人员接到居民反映，辖区内有住户在家中饲养鸡和兔子，产生的异味和噪音严重影响周边居民的日常生活，邻里之间因此产生了矛盾纠纷。

接到诉求后，栗塘社区迅速响应，联合街道城管部门上门开展工作。工作人员秉持情理兼顾、文明调解的原则，一方面向养殖住户讲解小区内禁止饲养家禽的相关规定，说明畜禽养殖带来的环境卫生和噪音扰民问题；另一方面耐心倾听养殖住户的实际难处，以友善态度进行劝导沟通。

经过多方沟通协调，当事人主动配合整改，并达成处置方案：家中的兔子免费送出，家禽则以每只100元的价格对外转让。为帮助居民解决售卖难题，社区主动牵线搭桥，联系意向买家，并贴心提供运送服务，将家禽送至买家手中。

至此，这起邻里纠纷得到圆满化解，既整治了小区违规饲养问题，改善了居住环境，也维护了邻里之间的和谐关系。下一步，栗塘社区将持续加强民生小事和邻里矛盾纠纷排查，靠前介入、柔性化解各类纠纷隐患，用贴心服务回应群众诉求，不断夯实基层治理基础，营造更加和睦宜居的社区氛围。

作者：李建

责编：郭璇

来源：岳塘新闻网

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